VPN - Virtual Private Net

Ein Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) ist ein Computernetz, das zum Transport privater Daten ein öffentliches Netzwerk (z.B. das Internet) verwendet. Teilnehmer eines VPN können Daten wie in einem lokalen Netz austauschen. Die einzelnen Teilnehmer selbst müssen hierzu - im Gegensatz zu einer Wählleitung - nicht direkt verbunden sein.

VPNs werden oft dazu verwendet, um Außen- oder Zweigstellen eines Unternehmens mit dem lokalen Firmennetzwerk zu verbinden. Aber auch mobilen Außendienst-Mitarbeitern kann über ein VPN Zugriff auf die heimischen Daten gewährt werden.

Die Mehrzahl der aktuellen DSL/ISDN-Router- und Firewall-Hardware bietet mittlerweile die Option der Kommunikation über öffentliche Netze per VPN. Die Realisierung einer VPN-Strecke ist auch über eine Software auf einem designierten Rechner möglich.

Antivirus

An der Nutzung von Internet und elektronischer Post kommt heute so gut wie kein Unternehmen vorbei. Entsprechend groß ist die Gefahr, Rechner und Netzwerk mit Viren, Würmern oder Trojanern zu infizieren. Um dieses Risiko zu minimieren, ist der Einsatz einer Antivirus-Lösung unumgänglich.

USV - Unterbrechungsfreie Stromversorgung

Unternehmensserver, externe Speicherkomponenten, Router und Switches müssen nahezu 100% ihrer Laufzeit zur Verfügung stehen. Deshalb sollten diese Geräte mit einer unterbrechnungsfreien Stromversorgung (USV) ausgestattet werden. Doch nicht nur ein Stromausfall, sondern auch kurzzeitige Unter- und Überspannungen können mit Hilfe einer USV kompensiert werden. Um Datenverlust vorzubeugen, erhalten angeschlossene Unternehmensserver bei längerfristigem Stromausfall ein Signal zum ordnungsgemäßen Herunterfahren.

Datenverschlüsselung

Die elektronische Post nimmt ihren Weg über viele Server bevor sie beim Empfänger ankommt. Sie kann unterwegs zwischengespeichert, gelesen, manipuliert und automatisiert auf bestimmte Inhalte untersucht werden.
Es sollte zur Selbstverständlichkeit werden, diese Informationen zu schützen, indem man sie verschlüsselt.

Das lässt sich bereits mit einfachen Mitteln und ohne großen Aufwand bewerkstelligen. Wir sagen Ihnen gerne wie.

Dokumentation

Bei Planung, Einrichtung und Service werden alle wichtigen Einstellungen in einer Dokumentation zusammengefasst, so dass jederzeit schnelle und effektive Hilfe gewährleistet ist. Diese EDV-Dokumentation wird stets auf dem aktuellsten Stand gehalten und bildet die Grundlage für zuverlässigen IT-Service.

Arbeitsanweisungen und Notfallplanung

Hierbei werden Maßnahmen zur Störungsbeseitigung definiert. Weiterhin sollten die Notrufnummern der Ansprechpartner bei Dienstleistern, Zulieferern, Service-Hotlines inklusive Kundenummern vermerkt sein.